¿Cuándo Fue La Última Vez Que Hablaste Con Tus Clientes?

¿Cuándo fue la última vez que hablaste con tus clientes? No importa el sector en el que operes, el producto o servicio que vendas o el cliente al que te dirijas. Lo único que realmente importa es que mantengas un diálogo fluido con tus clientes.

Estar en contacto con tus clientes es un principio básico. Ha sido trascendental en el pasado y lo es mucho más en el presente. ¿El futuro? El futuro es comunicación. ¿Qué quiere decir esto? O hablas con tus clientes con la frecuencia adecuada o te quedas fuera de juego.

El marketing ha pasado por muchas etapas. En el inicio, el producto era el rey. No existía la competencia tal y como la conocemos hoy en día. Si disponías de la tecnología adecuada para producir un producto de calidad, Seguir leyendo “¿Cuándo Fue La Última Vez Que Hablaste Con Tus Clientes?”

Conocer Más Compartir Igual A Credibilidad

En el mundo de Internet, muchos de los grandes Gurús entregan a sus suscriptores productos de información (videos, audios, informes,…) del máximo  interés a cambio de nada. ¿Se han vuelto locos o hay alguna estrategia detrás de esta forma de actuar?

Puede parecer sorprendente, pero una de las grandes verdades del mundo de los negocios es que para ingresar más tienes que dar más cosas gratis sin esperar nada a cambio. Los Gurús lo saben y por este motivo producen información con el mayor nivel de calidad posible y la entregan por nada o como introducción al lanzamiento de alguno de sus productos.

Quizá, puedes pensar que ésta es la mejor fórmula para cerrar tu empresa antes, incluso, de haber lanzado tu negocio. Seguramente, no te faltarían razones, pero la naturaleza humana funciona con determinadas claves que Seguir leyendo “Conocer Más Compartir Igual A Credibilidad”

¿Cuál Es Tu USP?

Hace algunos años, en un programa de publicidad que impartía en escuelas de negocio utilizaba una transparencia de Power Point donde aparecían dibujados muchísimos círculos. La mayoría de ellos eran blancos y sólo unos pocos eran negros.

Por lo general, mostraba a los alumnos la transparencia durante un par de segundos solamente. Después, cuando ya no podían ver la transparencia les preguntaba por el número de círculos de color blanco (los más numerosos) y el número de círculos de color negro.

En todas las ocasiones (como no podía ser de otra manera), los alumnos recordaban sin dificultad el número de círculos negros, pero les resultada imposible saber Seguir leyendo “¿Cuál Es Tu USP?”

¿Qué Preocupa A Los Clientes?

Si gestionas tu propio negocio o estás a punto de hacerlo, hay una pregunta que debes hacerte constantemente: ¿Qué les preocupa a los Clientes?

La respuesta parece evidente, ¿verdad?

¡NO! Lamentablemente, no es tan evidente como puede parecer a primera vista. ¿Cuál es la respuesta adecuada a esta pregunta?…. A los clientes les interesa este producto o este otro. Quizá, este servicio es el más atractivo o….

Por lo general, este es el tipo de respuestas que muchos emprendedores son capaces de dar. De hecho, la mayoría piensa de esta manera. ¿Te parece que el enfoque es correcto?

NO LO ES, y no lo es porque Seguir leyendo “¿Qué Preocupa A Los Clientes?”

¿Qué Preocupa A Los Emprendedores?

Por fin, he podido revisar todas las respuestas de la encuesta que envié hace unos días. Antes de nada, me gustaría agradecer la participación de todos los que se han tomado el tiempo de contestar cada una de las preguntas y han hecho posible que, ahora, pueda compartir contigo los resultados.

La encuesta tenía dos partes. La primera estaba dedicada a aquéllos que todavía no han montado su propio negocio (3 preguntas) y la segunda ponía el foco en los que ya llevan algún tiempo gestionando su empresa (3 preguntas).

A continuación, voy a reflejar las preguntas y las dos respuestas que más se han repetido en cada una de las preguntas. Seguir leyendo “¿Qué Preocupa A Los Emprendedores?”

Cómo Convertirse En El Líder Ideal

Mucha gente se siente cómoda recibiendo órdenes y trabajando duro. Y no es extraño que adopten la mentalidad de seguidores. Pero si quieres montar tu propio negocio y convertirte en un emprendedor tienes que pensar de una forma diferente.

Los emprendedores sienten dentro de ellos el deseo de actuar, de hacer que las cosas cambien, de ser los que tomen las decisiones. El liderazgo es una de sus características más importantes.

Algunos piensan que los grandes líderes Seguir leyendo “Cómo Convertirse En El Líder Ideal”